Encore une nouvelle grotte qui sort du four ! Cette fois-ci, My Jackpot Casino a été lancé au début de l'année 2020. Il s'agit donc d'un casino en ligne relativement récent, construit dans un style nordique, qui propose un ensemble complet de divertissements pour un large éventail de goûts. Il s'agit également d'un site de jeu sans compte qui permet des dépôts et des retraits instantanés via Trustly. Le site est géré par une société maltaise, White Hat Gaming Limited, très respectée dans l'industrie et dont les dernières productions incluent le très populaire Vauhti Casino. Il s'agit donc d'une pompe à casino de poids lourd très expérimentée, dotée d'une grande connaissance de l'industrie. WHG possède un total de 36 sites de casino en activité, ce n'est donc certainement pas un petit joueur. Ce fait est encore renforcé par le fait que cette société géante emploie plus de 300 personnes. Nous allons maintenant passer en revue tous les aspects de ce nouveau casino. Nous commencerons par examiner la présentation générale, l'interface et la sélection des jeux. Bien entendu, nous aborderons également les promotions et le service clientèle qui intéresseront tout le monde. Il y a donc beaucoup d'informations en réserve, alors rejoignez-nous un instant pour entrer dans le monde de My Jackpot.
Un produit très attrayant sur le plan visuel a été lancé. La page d'accueil vous accueille avec un magnifique arrière-plan de type dessin animé et une gerbe de diamants tombant du ciel. Le bleu et le blanc sont les couleurs du site, ce qui suggère qu'il s'agit d'un site pour les joueurs nés sous le drapeau bleu et blanc. Jeux Myjackpot Casino n'est pas un casino à thème, ce qui signifie qu'aucun thème particulier n'a été appliqué à la présentation. Il n'y a donc pas de mascottes fantaisistes ou d'histoires de légendes anciennes venues répandre l'évangile du jeu. La présentation visuelle est moderne et bien exécutée. Il ne s'agit en aucun cas d'une solution simple et négligée, mais un réel effort a été fourni. La navigation sur My Jackpot Casino est très agréable et tout se charge rapidement. Il n'est pas nécessaire d'attendre que les différentes pages ou jeux se chargent, cela se fait en un rien de temps.
L'interface utilisateur est également d'un excellent niveau. La facilité d'utilisation et la clarté sont les éléments clés de cette interface, qui ont été mis en place avec beaucoup d'efforts de la part de l'auteur. Toutes les informations nécessaires sont très facilement accessibles, et il n'est pas nécessaire de chercher quoi que ce soit avec une loupe. La navigation sur le site est également de premier ordre. Il n'y a pas de barre supérieure, mais tous les boutons nécessaires sont placés dans une barre latérale cliquable. Cette barre latérale permet d'accéder au menu des jeux, au dépôt, au programme de fidélité et au service clientèle. En outre, tous les raccourcis utiles ont été regroupés au bas de la barre latérale, que l'on retrouve également au bas du site. L'utilisateur est donc très bien servi sur ce site. My Jackpot.com fonctionne également comme un casino mobile, ce qui signifie que les divertissements du casino peuvent être appréciés non seulement sur un ordinateur, mais aussi sur des tablettes ou des smartphones, par exemple. Les pages bleues et blanches sont conçues pour être réactives, ce qui signifie qu'elles s'adaptent parfaitement à tous les appareils. Aucune application distincte n'est nécessaire et le jeu peut être joué dans le navigateur de l'appareil.
Compte tenu de l'extérieur bleu et blanc, il n'est pas étonnant que My Jackpot Casino offre également un service clientèle complet et de très haute qualité, qui sert les clients dans une certaine langue maternelle. Ils veulent prendre soin de leurs clients, car le service clientèle est ouvert 24 heures sur 24, tous les jours de l'année. Il est rare de trouver un service d'une telle qualité, surtout en langue française. Le service clientèle est joignable par deux canaux : le chat en direct et le courrier électronique. Le chat en direct permet d'obtenir un service en quelques minutes, ce qui vaut la peine de l'utiliser pour les questions urgentes. Pour les questions moins urgentes ou complexes, il est plus pratique d'utiliser le courrier électronique. Là encore, nous nous efforçons de répondre le plus rapidement possible. Presque tous les sites de jeux d'argent proposent également une sorte de section de service à la clientèle avec une liste de questions et réponses fréquemment posées. My Jackpot.com dispose également d'une telle section FAQ, qui vaut la peine d'être lue en cas de problème. Cette section contient un ensemble complet de réponses aux questions les plus fréquemment posées.
Du point de vue de l'utilisateur bleu et blanc dans le secteur des licences de jeu, il y a de très bonnes nouvelles pour ce casino cave, car My Jackpot Casino détient une licence de jeu à Malte. Cela signifie que tous les gains sont toujours des revenus totalement exonérés d'impôts en vertu des lois de l'UE, tant que vous vivez dans l'EEE. Ainsi, aucun My Jackpot n'est tenu de déclarer un seul centime de ses gains au fisc, et tous les retraits sont des revenus non imposables. C'est bien sûr une très bonne chose, car il serait dommage de perdre une grosse part d'impôt en cas de jackpot, par exemple. La licence d'exploitation propre à cet État insulaire est un atout précieux pour tout site de casino, même en plus des gains exonérés d'impôts. Cette licence est délivrée par les autorités de jeu du pays, qui contrôlent et régulent également les activités de chaque opérateur de casino opérant dans le cadre de la licence. Par conséquent, cette licence de jeu MGA peut être considérée comme une sorte de certificat de qualité et de sécurité.
Avertissement : les jeux d'argent peuvent créer une dépendance. Si vous avez un problème de dépendance, lisez ici comment y faire face : https://www.passeportsante.net/fr/psychologie/Fiche.aspx?doc=addiction-jeux-argent#:~:text=En%20cas%20d'addiction%20aux,du%20Jeu%20Pathologique%20(RNPSJP).